{"id":8275,"date":"2026-03-06T11:02:58","date_gmt":"2026-03-06T10:02:58","guid":{"rendered":"https:\/\/speakidz.com\/?page_id=8275"},"modified":"2026-03-06T11:05:39","modified_gmt":"2026-03-06T10:05:39","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/speakidz.com\/index.php\/cgv\/","title":{"rendered":"cgv"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8275\" class=\"elementor elementor-8275\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-52c19f8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"52c19f8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a87aead\" data-id=\"a87aead\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f9c5be elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f9c5be\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 09-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h1>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE PRESTATIONS<\/h1>\n\n<div style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif; color: #333333; line-height: 1.6;\">\n\n    <h3>Article 1 &#8211; CHAMP D&rsquo;APPLICATION<\/h3>\n    <p>Sauf convention expresse contraire, les obligations contractuelles des parties sont r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Ces derni\u00e8res sont donc applicables \u00e0 toutes les prestations effectu\u00e9es par SPEAK DATING, au 12 rue des Etats, 54000 NANCY. Ainsi, tout bon de commande accept\u00e9 par le client implique son adh\u00e9sion, sans r\u00e9serve, \u00e0 l&rsquo;ensemble des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n    <p><strong>SIRET :<\/strong> 88841612000010<br><strong>SIREN :<\/strong> 888416120<\/p>\n\n    <h3>Article 2 &#8211; PRESTATIONS<\/h3>\n    <p>SPEAK DATING, sous le nom de SPEAK&rsquo;IDZ, propose des ateliers d&rsquo;anglais en immersion pour les enfants de 3 ans \u00e0 18 ans. Les groupes sont compos\u00e9s de 3 \u00e0 8 enfants maximum.<\/p>\n    <p>L&rsquo;accueil se fait en fonction des modalit\u00e9s choisies : soit toutes les semaines hors vacances scolaires pendant le cr\u00e9neau horaire correspondant \u00e0 la tranche d&rsquo;\u00e2ge de l&rsquo;enfant. Pour assurer des prestations de qualit\u00e9, SPEAK&rsquo;IDZ peut faire intervenir des partenaires reconnus dans le domaine utilis\u00e9 pour pratiquer l&rsquo;anglais. SPEAK&rsquo;IDZ propose \u00e9galement des jeux \u00e9ducatifs permettant l&rsquo;acquisition de structures linguistiques et lexicales.<\/p>\n\n    <h3>Article 3 &#8211; ACCEPTATION DE L&rsquo;INTERVENTION<\/h3>\n    <p>Le contrat ne devient d\u00e9finitif qu&rsquo;apr\u00e8s :<\/p>\n    <ul>\n        <li>signature des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de la charte Speak&rsquo;idz,<\/li>\n        <li>envoi du formulaire en ligne,<\/li>\n        <li>versement du r\u00e8glement lors de l&rsquo;inscription directement sur le site. Une facture sera remise sur demande du Client.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>Article 4 &#8211; DUR\u00c9E DE L&rsquo;INTERVENTION<\/h3>\n    <p>La dur\u00e9e de l&rsquo;intervention d\u00e9pend de la formule choisie :<\/p>\n    <ul>\n        <li>Les ateliers durent 45 minutes, 1 heure ou 1h30 en fonction de la tranche d&rsquo;\u00e2ge choisie.<\/li>\n        <li>Les ateliers commencent en semaine 38 et se terminent en semaine 25 de l&rsquo;ann\u00e9e suivante, l&rsquo;engagement se faisant sur 30 s\u00e9ances ou moins si l&rsquo;inscription a lieu en cours d&rsquo;ann\u00e9e.<\/li>\n    <\/ul>\n\n    <h3>Article 5 &#8211; ANNULATION OU MODIFICATION D&rsquo;UNE INTERVENTION<\/h3>\n    <p>Toute modification ou annulation d&rsquo;une intervention devra faire l&rsquo;objet d&rsquo;une demande par le Client par \u00e9crit et prendra effet apr\u00e8s accord expr\u00e8s du Prestataire. En cas de modification, les d\u00e9lais et tarifs d&rsquo;intervention pr\u00e9vus sur le devis feront l&rsquo;objet d&rsquo;une r\u00e9\u00e9valuation.<\/p>\n    <p>En cas d&rsquo;annulation de la part du client, tout acompte vers\u00e9 restera acquis au Prestataire. <strong>En cas d&rsquo;annulation au cours de l&rsquo;ann\u00e9e, une p\u00e9nalit\u00e9 \u00e9quivalant \u00e0 2 mensualit\u00e9s est exig\u00e9e.<\/strong><\/p>\n    <p>Aucune s\u00e9ance de rattrapage n&rsquo;est pr\u00e9vue en cas d&rsquo;absence du fait du client. Il y a toutefois la possibilit\u00e9 de rattraper dans un groupe de la m\u00eame tranche d&rsquo;\u00e2ge \u00e0 un autre horaire sous r\u00e9serve de places disponibles.<\/p>\n    <p>En cas d&rsquo;annulation de la part du prestataire suite \u00e0 un nombre insuffisant de participants, le prestataire reversera au client l&rsquo;acompte.<\/p>\n\n    <h3>Article 6 &#8211; R\u00c8GLEMENT RELATIF AUX SERVICES ET AUX PARTICIPANTS DES ATELIERS<\/h3>\n    <p>La mise \u00e0 disposition du mat\u00e9riel et de tout \u00e9l\u00e9ment n\u00e9cessaire \u00e0 la tenue des ateliers est fournie par SPEAK DATING, conform\u00e9ment aux besoins et aux r\u00e8gles applicables \u00e0 la client\u00e8le concern\u00e9e. Toute d\u00e9gradation visuelle ou technique du mat\u00e9riel mis \u00e0 disposition par SPEAK DATING rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du commettant et non du Prestataire, l&rsquo;organisme d&rsquo;accueil certifie avoir souscrit une assurance responsabilit\u00e9 civile ainsi qu&rsquo;une garantie sur les biens mis \u00e0 disposition.<\/p>\n    <p>SPEAK DATING ne saurait \u00eatre tenu pour responsable en cas d&rsquo;allergie \u00e0 un produit ou de blessure occasionn\u00e9e par l&rsquo;utilisation de mat\u00e9riel propos\u00e9 dans le cadre des ateliers.<\/p>\n\n    <h3>Article 7 &#8211; PRIX ET PAIEMENT<\/h3>\n    <p>Les prix indiqu\u00e9s par le Prestataire sur le site Internet sont valables pour la dur\u00e9e de l&rsquo;engagement soit une dur\u00e9e de 10 mois. Le prix est payable mensuellement par Stripe pour l&rsquo;acompte et GoCardless pour les pr\u00e9l\u00e8vements suivants.<\/p>\n    <p>Toute conclusion d&rsquo;un contrat doit \u00eatre accompagn\u00e9e du r\u00e8glement de la totalit\u00e9 du prix ou, si les parties l&rsquo;ont pr\u00e9vue, du versement d&rsquo;un acompte dont le montant est stipul\u00e9 sur le formulaire d&rsquo;inscription. Le paiement complet du prix doit parvenir au Prestataire dans le d\u00e9lai fix\u00e9 au pr\u00e9sent devis.<\/p>\n    <p>Tout retard, d\u00e9faut total, ou partiel de r\u00e8glement, donnera lieu au versement par le Client d&rsquo;une p\u00e9nalit\u00e9 de retard \u00e9gale \u00e0 3 fois le taux de l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal. Cette p\u00e9nalit\u00e9 est calcul\u00e9e sur le montant hors taxes de la somme restant due, et court \u00e0 compter de la date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance du prix sans qu&rsquo;aucune mise en demeure pr\u00e9alable ne soit n\u00e9cessaire. A cette p\u00e9nalit\u00e9 s&rsquo;ajoute le versement de 40\u20ac au titre des frais de recouvrement.<\/p>\n    <p>Tout retard, d\u00e9faut total, ou partiel de r\u00e8glement, pourra donner lieu, si bon semble au Prestataire, \u00e0 suspension imm\u00e9diate de l&rsquo;ex\u00e9cution des prestations. Le Prestataire ne reprendra l&rsquo;ex\u00e9cution desdites prestations qu&rsquo;apr\u00e8s paiement de l&rsquo;ensemble des sommes dues par le Client.<\/p>\n\n    <h3>Article 8 &#8211; OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE<\/h3>\n    <p>La r\u00e9alisation des prestations pr\u00e9vues au pr\u00e9sent devis s&rsquo;inscrit, de convention expresse, dans le cadre d&rsquo;une obligation de moyen. Il s&rsquo;engage donc \u00e0 utiliser et \u00e0 mettre en \u0153uvre tous les moyens possibles en vue de r\u00e9aliser les prestations pr\u00e9vues dans les d\u00e9lais impartis. Toutefois, il reste tributaire du respect des obligations du client en mati\u00e8re de mise \u00e0 disposition des outils n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de la prestation. En outre, le prestataire r\u00e9alisera les prestations stipul\u00e9es au pr\u00e9sent contrat selon les directives du client.<\/p>\n\n    <h3>Article 9 &#8211; LIMITATION DE LA RESPONSABILIT\u00c9 DU PRESTATAIRE<\/h3>\n    <p>Le prestataire ne saurait \u00eatre tenu responsable ni d&rsquo;un retard ou d&rsquo;un d\u00e9faut d&rsquo;ex\u00e9cution de ses obligations, ni de dommages directs ou indirects caus\u00e9s au client ou \u00e0 des tiers, s&rsquo;il r\u00e9sulte de la survenance d&rsquo;un cas de force majeure, d&rsquo;un cas fortuit, d&rsquo;inondation, d&rsquo;incendie, de perturbation, de gr\u00e8ve totale ou partielle, du fait d&rsquo;un tiers, du fait de l&rsquo;administration, du fait d&rsquo;\u00e9ventuels retards d&rsquo;acheminement par fax, e-mail ou autres moyens postaux, du fait du Client ou de ses pr\u00e9pos\u00e9s.<\/p>\n    <p>Une s\u00e9ance de rattrapage est pr\u00e9vue le 23 juin 2026 pour rattraper la s\u00e9ance du 11 novembre 2025 et une autre le 25 juin 2026 pour rattraper la s\u00e9ance du 15 mai 2026.<\/p>\n    <p>Le Prestataire ne saurait \u00eatre tenu responsable du manque de r\u00e9sultats. SPEAK DATING, dans la formule SPEAK&rsquo;IDZ, n&rsquo;est pas un organisme de soutien scolaire.<\/p>\n\n    <h3>Article 10 &#8211; OBLIGATIONS DU CLIENT<\/h3>\n    <p>Le client s&rsquo;engage \u00e0 fournir toutes les informations n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement des ateliers : probl\u00e8mes de sant\u00e9, allergies alimentaires. Le client s&rsquo;engage \u00e0 ne pas travailler avec une structure concurrente pendant la dur\u00e9e du contrat.<\/p>\n\n    <h3>Article 11 &#8211; OBLIGATION DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h3>\n    <p>Le prestataire et le client s&rsquo;obligent mutuellement \u00e0 respecter une confidentialit\u00e9 totale quant \u00e0 l&rsquo;objet de leur collaboration, le contenu de leurs \u00e9changes, et la documentation qu&rsquo;ils pourraient faire transiter ; dans la limite du respect du cadre de la loi. Tout manquement \u00e0 cette clause pourra faire l&rsquo;objet d&rsquo;un recours aupr\u00e8s des instances comp\u00e9tentes.<\/p>\n\n    <h3>Article 12 &#8211; DROITS DE PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/h3>\n    <p>L&rsquo;ensemble de la production et des droits se rapportant aux prestations demeure la propri\u00e9t\u00e9 enti\u00e8re et exclusive de SPEAK DATING tant que les factures ne sont pas pay\u00e9es en totalit\u00e9 par LE CLIENT, \u00e0 concurrence du montant global et des avenants \u00e9ventuels conclus en cours de prestation. De fa\u00e7on corollaire, LE CLIENT deviendra propri\u00e9taire de fait des droits c\u00e9d\u00e9s \u00e0 compter du r\u00e8glement final.<\/p>\n    <p>N\u00e9anmoins, les \u00e9tudes, plans, catalogues, sp\u00e9cifications, recommandations techniques, productions r\u00e9alis\u00e9es par SPEAK DATING restent sa propri\u00e9t\u00e9 et ne peuvent en aucun cas faire l&rsquo;objet d&rsquo;une reproduction ou utilisation sans son accord pr\u00e9alable et \u00e9crit.<\/p>\n\n    <h3>Article 13 &#8211; ASSURANCE<\/h3>\n    <p>Le Prestataire a souscrit, aupr\u00e8s de la compagnie MACIF un contrat d&rsquo;assurance. Tout litige ne pouvant faire l&rsquo;objet d&rsquo;un accord entre les deux parties leur sera transmis.<\/p>\n\n    <h3>Article 14 &#8211; INCAPACIT\u00c9 DE TRAVAIL<\/h3>\n    <p>En cas d&rsquo;incapacit\u00e9 de travail, par suite de maladie ou d&rsquo;accident, le Prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier le calendrier en cours sans qu&rsquo;il ne puisse \u00eatre exig\u00e9 par le client le versement d&rsquo;indemnit\u00e9s. Il n&rsquo;est admis que le Prestataire se doit d&rsquo;avertir le CLIENT d\u00e8s le premier jour ouvrable de son incapacit\u00e9.<\/p>\n\n    <h3>Article 15 &#8211; DROIT ET JURIDICTION COMP\u00c9TENTE<\/h3>\n    <p>Le pr\u00e9sent contrat est soumis au droit fran\u00e7ais. Tous les litiges relatifs \u00e0 la relation commerciale existant entre le prestataire et le client sont de la comp\u00e9tence exclusive des juridictions fran\u00e7aises. D&rsquo;un commun accord, le prestataire et le client attribuent juridiction exclusive aux tribunaux de Nancy.<\/p>\n\n    <h3>Article 16 &#8211; CLAUSE R\u00c9PUT\u00c9E NON \u00c9CRITE<\/h3>\n    <p>Si une clause du pr\u00e9sent contrat devait \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e nulle, celui-ci restera applicable dans ses autres dispositions.<\/p>\n\n    <hr style=\"border: 0; border-top: 1px solid #e0e0e0; margin: 40px 0;\">\n\n    <h3>CONFIDENTIALIT\u00c9 ET UTILISATION DES COORDONN\u00c9ES DES CLIENTS<\/h3>\n    <p>Les informations collect\u00e9es par le prestataire sont utilis\u00e9es afin de proposer de nouvelles prestations par courrier ou par message \u00e9lectronique (courriel). Elles ne seront pas diffus\u00e9es, \u00e9chang\u00e9es ou vendues.<\/p>\n    <p>Conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 applicable \u00e0 compter du 25 mai 2018, le CLIENT dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, de modification et de suppression concernant ses donn\u00e9es personnelles. Ce droit peut \u00eatre exerc\u00e9 par le CLIENT en contactant par courrier le PRESTATAIRE, \u00e0 l&rsquo;adresse mentionn\u00e9e en en-t\u00eate.<\/p>\n    <p><em>Les pr\u00e9sentes conventions s&rsquo;appliquent en absence de dispositions particuli\u00e8res pr\u00e9vues par les parties. Version ao\u00fbt 2020.<\/em><\/p>\n\n<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE PRESTATIONS Article 1 &#8211; CHAMP D&rsquo;APPLICATION Sauf convention expresse contraire, les obligations contractuelles des parties sont r\u00e9gies par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Ces derni\u00e8res sont donc applicables \u00e0 toutes les prestations effectu\u00e9es par SPEAK DATING, au 12 rue des Etats, 54000 NANCY. 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